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易牙三杯炒滷味
「我們大家都是螺絲釘，你們（OP開店包&業務人員）也是，少了任何一個我就不會有今天這間店。」易牙三杯炒滷味的蔡老闆感性分享自己創業的心路歷程。 位於桃園市中正路的「易牙三杯炒滷味」，原本是店主的父母在夜市經營20多年的小攤位，在蔡老闆的努力下，實體店面正式於2022年1月初開幕。 以非連鎖滷味店而言，店面的裝潢十分細緻，也不時舉辦各項優惠集點活動吸引及回饋顧客，看得出來店家對於經營上的別出心裁。
店家簡介
- 類型：非連鎖餐飲店
- 地點：桃園市中正路
- 員工數：2（含店主）
申辦服務：OP 開店包－超值3享組
- 行動市話（1號雙響）
- 店家寬頻（60M）
- 我的店家
位於桃園市中正路的易牙三杯炒滷味（圖片為店家提供）
（圖片為店家提供）
開拓線上商機 myBZ+ 我的店家－Google 商家建立
「透過 Google 上的評論，我才能知道自己還有哪邊可以改進的部分，也能了解顧客的真實回饋。」謙虛的蔡老闆與我們分享，這次由台灣大哥大
同仁協助他在Google商家建立檔案以及驗證，他只需要簡單上傳照片及店家基本營業資訊，並在指定的時間內接收驗證碼即可完成驗證。
除了對於執行效率及服務流程感到驚艷之外，他也深切覺得受益良多，不只會觀察評論，蔡老闆也會自己從後台察看造訪數、搜尋等數據，尤其是發現有顧客是不
經意在Google搜尋看到他的店家進而前來購買，對於一間開幕不久的店家而言這樣的服務很有幫助。蔡老闆也嘗試將實體店面的優惠活動更新至商家頁面，在線上線下都持續深度經營自己的店家。
「如果不是你們的業務人員向我推廣，我不會知道有這麼方便的工具。」—老闆蔡辰倫
手機就能用的行動市話 店家經營更彈性、便利
原本老闆是使用自己的手機門號作為店家的電話，卻時常碰到些尷尬的狀況，如顧客來電訂購餐點時，若老闆正好外出，便需要另外記下顧客的需求，再透過訊息或電話告知店內的員工處理餐點，一來一往非常不便利。後來蔡老闆經由台灣大同仁的介紹及建議下，發現可以透過「行動市話」解決這些問題。
行動市話不只能夠申請店家專用的市話代表號，透過手機即可使用不需要另外安裝實體話機，還可以將店內及私人通話明細區隔。而雙響方案中的來電同響，即使老闆不在，店內的員工可直接接聽顧客來電，讓店家運作上更流暢。此外，行動市話可設定勿干擾模式，在非營業時間也不擔心會被店內的來電打擾。綜合各項優點，蔡老闆很慶幸可以接觸到這項產品。
行動市話相較傳統市話及個人手機使用較彈性，不需實體話機且可設定勿干擾模式。
（圖片為台灣大哥大版權所有）
（圖片為店家提供）
店內監控、外送接單 全都靠店家寬頻
在疫情的影響下許多餐飲店面都有與外送平台合作，這點易牙三杯炒滷味也不例外，透過 OP 開店包的「店家寬頻」，老闆可以輕鬆從外送平台接單，並維持店內監控設備運作，若使用上碰到任何問題業務人員也都即時協助處理。
對於一個月僅需699就能使用行動市話（1號雙響）、店家寬頻（60M）以及我的店家服務，透過半自助的方式建立 Google 商家，未來還能提供申裝 OP 開店包的客戶設定簡易的店家網頁，老闆認為對於店家而言CP值很高，他認為這是開店必備的投資。